作者:高 伟 核稿:李建雄 编发:兰天峨
本网讯 近日,清华大学医院管理培训特聘教授、中国人民解放军第309医院重症肌无力治疗中心主任兼神经内科主任魏东宁,在附院东关分院为全院中层以上干部举办了题为《科室文化建设的思考》的专题培训讲座。
培训中,魏东宁教授将数十年所积淀的对科室的管理经验毫无保留地分享给了分院的管理者。魏东宁教授指出,科室文化建设是团队建设的重要组成部分,科室管理者应积极创造和谐的工作环境,打造一支具备良好协作能力的团队。学科团队建设离不开员工,要做到上情下达、下情上知,需要一座“桥梁”——沟通。在此基础上,魏教授指出,团队的领导者要学会择优选择沟通方式,要有同理心、同情心和耐心,善用肢体语言,尊重每一个人,做专心的倾听者、仔细的观察者、敏锐的交谈者。科室管理者要实事求是制定科室发展规划,要敢于创新、勇于担当,把定期评估作为一个经常性的流程,随着每一个科室成员的进步,科室就会不断成长成熟,就会促进医院的共同发展。魏教授的报告语言生动,内容丰富,使在场听众受益匪浅。